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京造上線兩年成交數增80倍 品質電商如何在新趨勢下C位出道?

每日經濟新聞 2020-01-11 13:39:36

前途是美好的,道路是泥濘的。

每經記者 趙雯琪    每經編輯 王麗娜    

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圖片來源:攝圖網

在消費分級愈發明顯的趨勢下,電商巨頭開始將目光和精力聚焦在垂直細分市場上,而在兩年前就迎來互聯網巨頭密集布局的品質電商領域,也進入了新的發展階段。

1月10日,京東京造業務總經理湯恒晟在京東京造首屆合作伙伴大會上透露,自2018年1月上線以來,京東京造從8個品類、50個SKU成長到目前的25個品類、8000個SKU,此外,2019年Q4京造商品成交件數是2018年Q1的80倍。

值得注意的是,2017年下半年以來,包括小米有品、網易嚴選、淘寶心選以及京東京造等自有電商品牌和品質電商隨之產生,而隨著玩家數量的增加和競爭升級,品質電商的品控和同質化等問題也一度引發質疑。

對此,京東集團副總裁常斌在接受包括《每日經濟新聞》記者在內的小范圍媒體采訪時表示,Costco、無印良品這些制造型零售跟平臺結合的案例,為中國品質電商的發展鋪開了路,但是在探索過程中才發現,前途是美好的,道路是泥濘的。

不過他也相信,中國未來會出現一批新的品牌,而平臺賦能型的品牌會占據其中非常重要的部分,規模甚至比原來的模式更豐富、更大,但要求也會更高。

聚焦消費升級和下沉滲透

雖然和京東集團的零售規模比起來,處于剛起步階段的京東京造似乎顯得不值一提,但是其憑借著高速的成長性和巨大的想象空間成為京東集團的重點布局方向。

在上述伙伴大會上,湯恒晟透露的京東京造從0到1的發展數據無疑吸引了行業的目光。而在未來的發展計劃中,京東京造則主要聚焦消費升級和下沉賽道。

對此,京東京造發布了“造極計劃”。一方面,全面開放京東平臺的數據、工具、物流、服務、渠道等五項核心能力,縮短供需之間的反應鏈路,建立更開放的合作伙伴關系。

同時,京東京造還將建立C2M模式下的產品快速開發迭代能力,提升效率、降低庫存和缺貨率;同時打造產、倉、配一體化的能力,服務下沉市場等更多元的市場需求;此外,還將強化產品設計、柔性供應等靈活服務能力,滿足更多元化的新渠道需求。

據了解,除了線上銷售渠道外,京造商品在全國范圍內超2500多家線下門店均有銷售,覆蓋全國386個城市,且仍在快速擴展中。同時,京造憑借其供應鏈體系已與超過300家大型企業達成長期合作,而京造十元店的成功上線也深化了京造在下沉市場的布局。

常斌表示,京東京造未來將成為京東零售集團重點投入的對象。“服務更多的下沉市場,服務全渠道,京東京造是非常好的貫徹者和執行者,這個品牌非常能體現京東的品質,配得上京東的品質,同時也能進一步深化用戶對京東平臺的認知,所以接下來將迎來非常好的發展契機。”他表示。

品質電商如何C位出道?

在業內看來,隨著銀發人群、Z世代、小鎮青年等細分人群的不斷壯大,個性化、性價比、精神消費等多元化需求日益凸顯,產品的精準開發成為了新語境下供應鏈的制勝點。

常斌表示:“傳統長鏈條下,制造商缺乏對下游人群和消費數據的敏捷感知,產品開發成功率是相對較低的,如何有效利用大數據持續精準地鎖定目標人群,是新消費環境下供應鏈企業亟待解決的重要命題。”

與此同時,伴隨社交電商、直播電商等新渠道的出現,整合多元渠道以不斷提升自身供應鏈效率,也是“新制造突圍”的重要路徑。

對于傳統制造商來說,通盤整合能力的缺乏使得其難以兼顧消費者需求和渠道布局。因此,獲得一個擁有完整中臺能力的聯盟伙伴是其自我助推進入新制造C位時代的核心手段。

傳統制造商的新需求,也為品質電商平臺提出了新的要求,而品質電商也從初級階段升級到新的發展階段。

艾瑞咨詢此前發布的《2019中國品牌電商服務行業研究報告》報告指出,行業已經進入品質發展階段,開始注重精細化運營,品牌服務商競爭取勝的關鍵在于:建立成熟的品牌運營體系、加快多元渠道布局、建立行業數據壁壘。

除此之外,海外市場也成為品質電商延伸的方向。就在2019年底,小米有品通過海外眾籌的方式探索海外市場。對此,湯恒晟表示,京造在過去的一段時間里,跟著整個京東集團的步伐已經開始嘗試海外的布局,主要通過京東的海外站和京東在印尼和泰國兩個海外陣地開拓海外市場。

“未來京東京造會用更多元化的商品布局海外市場,海外還是非常有潛力的機會點。”不過湯恒晟也指出,在拓展過程中要放緩節奏看看哪些基礎設施是需要解決的,相信大部分電商出海都會遇到類似的問題。

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